PRAZO PARA TROCAS  E DEVOLUÇÕES

Devolução : Na compra do produto que você não gostou ou deseja trocá-lo, deve encaminhar a devolução sem sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições.

Você tem um prazo de intenção de troca de 7 (sete) dias úteis, contados a partir do recebimento do produto.

Troca: você pode solicitar a troca do produto em até 7 dias úteis após o recebimento. Assim que for recebido seu pedido e perceber algum defeito na peça, você deverá entrar em contato com nosso atendimento via what's 11 997097736, de seg. A sex das 9:00 as 18:00 e aos sab. Das 9:00 as 14:00.

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O valor do envio do pedido que pelo motivo de troca por insatisfação deverá ser pago pelo cliente.

Produtos em promoção não serão trocados, somente se tiver algum defeito de fabricação.

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Toda devolução ou troca deverá ser feita somente através dos Correios, com serviço de rastreamento.

Troca por defeito

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Após a aprovação para troca por defeito, o cliente irá receber o novo produto no endereço do pedido original sem custos adicionais.

Caso a devolução seja por outro motivo, os custos serão do cliente.

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Caso o produto autorizado para troca não estiver mais disponível em estoque, o cliente será comunicado e poderá realizar a troca por outro item.

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IMPORTANTE: A Guapa Fit Girl se isenta da responsabilidade de trocar qualquer produto em que o defeito foi ocasionado por mau uso ou quebra.